Часто, совершив покупку, мы оставляем чек на кассе или выбрасываем его. Однако, бывают случаи, когда товар оказывается с недостатками или просто не подошел вам по каким-то параметрам.

Практика показывает, что при обращении в магазин покупатели зачастую получают отказ в возврате товара из-за отсутствия чека. Является ли это законным, и что делать в таких ситуациях, рассказывает начальник Консультационного центра для потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в Бурятии Галина Оболова: